
Er is iets stuk
in of aan mijn woning
Is er iets stuk in of aan je woning? Dat is vervelend. Lees hieronder hoe je dit kunt melden of oplossen.
Meld het ons
Melden dat iets stuk is, doe je in Mijn Alliantie. Heb je een onderhoudsabonnement en wil je iets melden? Dat kan ook. Je kiest zelf een moment waarop de monteur langs komt. Dat is wel zo makkelijk.
Dit doen onze partners
Is er iets met je verwarming, dak, dakgoot, riolering, heb je schade aan glas, is er een storing bij je zonnepanelen, lift, automatische deuren of mechanische ventilatie? In de meeste gevallen kun je direct contact opnemen met onze partners.
Doe het zelf
Kleine reparaties doe je als huurder vaak zelf. Bijvoorbeeld een kastdeur rechthangen of je deurslot smeren. Bekijk de Do it yourself-video's om te zien hoe je dit doet. Ben je niet handig? Kies dan voor een onderhoudsabonnement.
In de meeste gevallen kun je direct contact opnemen met onze partners. Woon je in een gebouw met een Vereniging van Eigenaren? Dan werkt het anders. De VvE beheerder heeft soms afspraken met andere partijen. Neem contact met ons op en wij brengen je in contact met de juiste partij.
Verwarming of CV-ketel
Problemen met je verwarming of CV-ketel?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | Comfort Partners | 088 2703000 |
Amersfoort | Energiewacht | 088 5553000 |
Amsterdam | Bonarius | 088 1151313 |
Gooi en Vechtstreek | Comfort Partners | 088 2703000 |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 0023200 |
Dak of dakgoot
Is de dakgoot verstopt of is er iets mis met je dak?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | Patina | 088 2257222 |
Amersfoort | Van Venrooy | 085 2732718 |
Amsterdam | Patina | 088 2257222 |
Gooi en Vechtstreek | Consolidated | 020 7009544 |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
Riolering
Problemen met de riolering?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | RRS Riool Reiniging Service | 088 0301313 Of maak hier gelijk een afspraak |
Amersfoort | Van der Velden Rioleringsbeheer | 030 2610314 |
Amsterdam | Amsterdamse Ontstoppings & Reinigings Centrale | 020 6311331 |
Gooi en Vechtstreek | RRS Riool Reiniging Service | 088 0301313 Of maak hier gelijk een afspraak |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
Glasschade
Kapotte ruit?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | Clarixy | 0800 0207207 |
Amersfoort | Clarixy | 0800 0207207 |
Amsterdam | Clarixy | 0800 0207207 |
Gooi en Vechtstreek | Clarixy | 0800 0207207 |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
Lift
Storing bij de lift?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | MO2 | 0800 8600860 |
Amersfoort | Mitsubishi | 0318 586540 |
Amsterdam | Astralift | 079 3300690 |
Gooi en Vechtstreek | MO2 | 0800 8600860 |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
Automatische deuren
Problemen met de automatische deuren*? We vragen naar de precieze locatie en de stickercode op de automaat.
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | Assa abloy | 0800 0247365 |
Amersfoort | Faac | 088 8880000 |
Amsterdam | Assa abloy | 0800 0247365 |
Gooi en Vechtstreek | Assa abloy | 0800 0247365 |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
* Een automatische deur zwaait uit zichzelf open. Je hoeft niet met de hand te duwen om de deur open of dicht te laten gaan.
Zonnepanelen
Heb je een storing aan de zonnepanelen? Chat of app met ons! We verwijzen je door naar de juiste contactpersoon.
Mechanische ventilatie
Storing aan je mechanische ventilatie?
Regio | Partner | Telefoon |
Almere | Eltag | 0348 415814 (optie 1) |
Amersfoort | Energiewacht | 088 5553000 |
Amsterdam | Bevico | 088 4009560 (optie 1) |
Gooi en Vechtstreek | Eltag | 0348 415814 (optie 1) |
Woon je in een VvE? | de Alliantie | 088 00 232 00 |
Wie doet wat?
Weet je niet of het huurdersonderhoud is of dat je het ons mag vragen?
Dringend hulp nodig?
Heb je een vraag of probleem en is het dringend? Veel antwoorden vind je op Vraag en antwoord. Of neem contact met ons op via chat, WhatsApp of telefoon.